Wie benutzt man
  • Live-Video nutzen

    Mit Live-Video kannst du Videos von deinen Ring-Videotürklingeln und Sicherheitskameras in Echtzeit über die Ring-App oder Ring.com streamen. Dazu ist kein Ring Protect-Abonnement erforderlich. Sowohl Kontoinhaber als auch gemeinsame Nutzer können auf Live-Videos zugreifen. Mit einem Ring Protec...

  • Geräuscherfassung

    Wenn du ein Ring Protect Plus-Abonnement hast, kann deine Video Doorbell Pro 2 oder Floodlight Cam Wired Pro zusätzlich zur Bewegungserfassung auch die Geräuscherfassung nutzen, sodass du Benachrichtigungen¹ in der App erhältst, wenn bestimmte Geräusche erkannt werden.² Die Aufzeichnungen dieser ...

  • Kontoverifizierung im Control Center

    Alle Möglichkeiten, dein Konto zu verifizieren, wenn du dich bei Ring anmeldest oder mit dem Kundenservice sprichst. Wie funktioniert die Kontoverifizierung? Für die Kontoverifizierung kannst du auswählen, auf welchem Weg du den sechsstelligen Verifizierungscode erhalten möchtest, wenn du dich ...

  • Verwenden von Ring Live-Video-Widgets

    Du kannst über den Startbildschirm deines Mobilgeräts oder Tablets direkt auf das Live-Video deiner Videotürklingeln und Sicherheitskameras von Ring zugreifen. Du musst dazu einfach nur auf das entsprechende Ring Live-Video-Widget tippen. Ring Live-Video-Widgets erscheinen als Kacheln auf dem St...

  • Vorrangige Benachrichtigungen für Videotürklingeln und Sicherheitskameras im „Bitte nicht stören“-Modus (nur iOS)

    ‌Vorrangige Benachrichtigungen sind eine Funktion exklusiv für Ring Protect Plus-Abonnenten und nur für iOS, mit der du Benachrichtigungen von Ring Videotürklingeln und Sicherheitskameras empfangen kannst, wenn sich dein Mobilgerät im Modus „Bitte nicht stören“ oder „Fokus“ befindet, und/oder um ...

  • Die Lautstärke deiner Ring-Geräte anpassen

    Du kannst die Lautstärke deiner Videotürklingel, Sicherheitskameras sowie deines Chime oder Chime Pro von Ring auf das für dich passende Level einstellen. So regelst du die Lautstärke deiner Videotürklingel Tippe auf das Menü (☰). Tippe auf Geräte. Tippe auf deine Videotürklingel. Tippe au...

  • Einrichten von Audiobenachrichtigungen für Chime und Chime Pro

    Lass dich über deinen Chime oder Chime Pro benachrichtigen, wenn Ereignisse von Ring-Geräten am selben Standort erfasst werden. Chime-Benachrichtigungen sind nur für Geräte am selben Standort verfügbar.Bisher konnten Chime- und Chime Pro-Geräte Töne von Ring-Geräten an unterschiedlichen Standort...

  • So verwendest du Vogelperspektivenbereiche

    Mit Vogelperspektivenbereichen kannst du eigene Bewegungszonen auf einer Kartenansicht erstellen und Radartechnologie nutzen, um zusammen mit den Bewegungszonen deiner Kamera präzisere Benachrichtigungen zu erhalten. So wirst du beispielsweise über Aktivitäten in deinem Vorgarten informiert, nich...

  • So startest du deine Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera über die Ring-App neu

    Wenn deine Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera nicht ordnungsgemäß funktioniert, kannst du versuchen, das Gerät in der Ring-App neu zu starten. Bei diesem Vorgang gehen keine Informationen in deinem Ring-Konto verloren. Bitte beachte, dass dein Gerät online (mit dem WLAN verbunden, der Ak...

  • So nutzt du den Dunkelmodus in der Ring-App

    Der Dunkelmodus ist eine Funktion, die den Kontrast auf App-Bildschirmen verbessert, sodass der Text vor dem Hintergrund besser lesbar ist. Der Dunkelmodus verbessert auch die Lesbarkeit in einer Umgebung mit wenig Licht und verlängertdie Akkulaufzeit von Mobilgeräten. Der Dunkelmodus kann nur in...

  • So erhalten Sie Paketbenachrichtigungen

    Paketbenachrichtigungen sind jetzt für ausgewählte Ring-Videotürklingeln verfügbar. Damit werden Sie benachrichtigt, wenn ein Paket in einem bestimmten Bereich in der Nähe Ihres Geräts abgelegt wird. Hinweis: Paketbenachrichtigungen werden für Nutzer zu unterschiedlichen Zeitpunkten eingeführt....

  • Aktivieren von Push-Benachrichtigungen für Ring.com

    Push-Benachrichtigungen sind Meldungen von Ring-Geräten, die auf Ihrem Desktop angezeigt werden, wenn Sie in Ihrem Ring-Konto angemeldet sind. Push-Benachrichtigungen können über einen kompatiblen Webbrowser aktiviert werden und informieren Sie über Ereignisse auf Ihrem Grundstück. Push-Benachric...

  • Während der Einrichtung kommt die Fehlermeldung, dass das Gerät noch bei einem anderen Eigentümer registriert ist

    Wenn Sie während der Einrichtung eine Nachricht erhalten, dass Ihr Gerät bei einer anderen Person registriert ist, folgen Sie der Anleitung in der Ring-App, um mehr über Geräteübertragungen zu erfahren und eine Übertragung vom registrierten Eigentümer anzufordern. Wenn Sie eine Möglichkeit haben,...

  • Einen Verifizierungscode an deine neue Mobiltelefonnummer senden

    Erfahre, wie du deine neue Telefonnummer registrieren kannst, um Verifizierungscodes für die Anmeldung bei Ring zu erhalten. Wie funktioniert die Kontoverifizierung? Im Control Center kannst du auswählen, auf welchem Weg du den sechsstelligen Verifizierungscode erhalten möchtest, wenn du dich b...

  • Verwenden einer Authenticator-App zur Anmeldung bei Ring

    Erfahre, wie du ein Gerät mit einer Authenticator-App registrierst, um deine Verifizierungscodes zu erhalten, wenn du dich bei Ring anmeldest. Probleme beim Anmelden eines neuen Geräts?Öffne die Authenticator-App auf dem persönlichen Gerät, mit dem du ursprünglich dein Ring-Konto registrier...

  • Einen Verifizierungscode erhalten

    Erfahre, wie du deinen Verifizierungscode von einem Gerät abrufen kannst, das du in den letzten 30 Tagen benutzt hast, und wie du dich auf andere Weise anmelden kannst. Ein kurzer Hinweis: Überprüfe den Erhalt von SMS auf anderen Geräten.Möglicherweise erhältst du deine Verifizierungscodes ...

  • Passwort für das Ring-Konto ändern

    Erfahre, wie du das Passwort aktualisieren kannst, mit dem du dich in deinem Konto bei Ring anmeldest. Gib dein Passwort an niemanden weiter.Kein Ring-Mitarbeiter, Kundendienst-Mitarbeiter oder Community-Manager wird jemals nach deinem Passwort fragen. Passwort für das Ring-Konto aktualisieren Du...

  • Quick-Replies-Funktion

    Die Quick-Replies-Funktion ist eine intelligente Türklingelfunktion, mit der Ihre Ring Video Doorbell voreingestellte Antworten abspielen und Nachrichten von Besuchern entgegennehmen kann, wenn Sie zu beschäftigt sind, um an die Tür zu gehen. Es ist wie ein Anrufbeantworter für Ihre Tür. Sie könn...

  • Geräte kompatibel mit Ende-zu-Ende-Videoerschlüsselung (E2EE) 

    Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) ist eine optional aktivierbare Funktion, mit der Sie Video- und Audioaufnahmen, die von kompatiblen und registrierten Ring-Geräten erstellt wurden, zusätzlich schützen können. Wir empfehlen Ihnen, die neueste Version der Ring-App zu verwenden, um die neuest...

  • Dauer der Videoaufzeichnungen bei festverdrahteten Geräten anpassen

    Wenn die Kamera ein Bewegungsereignis erkennt und du Ring Protect abonniert hast, zeichnet das Gerät1 die Bewegung für eine festgelegte Dauer (z. B. 60 Sekunden) auf. Bei einigen festverdrahteten Ring-Geräte ist die Dauer der Bewegungsaufzeichnung auf „Automatisch“ eingestellt. Die smarte Automat...

  • Anpassen der Länge der Videoaufzeichnung

    Mit der Ring-App können Sie steuern, wie lange Ihre Ring-Geräte Ereignisse aufzeichnen, selbst wenn Sie nicht auf Benachrichtigungen reagieren. Wenn Sie die Länge der Videoaufzeichnung ausweiten, können Sie ein Ereignis über eine längere Zeitspanne sehen. Wenn Sie die Länge der Videoaufzeichnung ...

  • So änderst du die Speicherfrist von Videos

    Ring Protect ist ein optionales Abonnement, mit dem du Videos in deinem Ring-Konto speichern kannst. Für Ring-Videos, die nach dem 1. Juli 2022 aufgenommen werden, kannst du die Speicherdauer in der Cloud auf bis zu 180 Tage erweitern. Ring Protect-Abonnenten können die Speicherfrist von Videos ü...

  • Informationen zu Benachrichtigungen bei niedrigem Akkustand

    Bei akkubetriebenen Ring-Videotürklingeln oder Sicherheitskameras ist es äußerst wichtig, dass der Akku immer geladen und das Gerät stets betriebsbereit ist. Hier kann die Ring-App helfen, indem sie Benachrichtigungen bei niedrigem Akkustand und kontextbezogene Tipps zum Akku bereitstellt.  Im we...

  • Geräte verwalten mithilfe von App-Verknüpfungen

    Was sind Verknüpfungen? Verknüpfungen sind Kacheln auf dem Dashboard der Ring-App, mit denen du schnell auf Funktionen zur Verwaltung deiner Ring-Geräte zugreifen kannst. Mit Verknüpfungen kannst du zudem schneller auf wichtige Informationen zugreifen. Welche Verknüpfungen gibt es in der Ring-App...

  • Deaktivieren der Audioaufzeichnung des Ring-Geräts

    Anhand der Privatsphäre-Funktionen von Ring-Geräten kannst du die Audio- und Videoaufzeichnung deines Geräts zu deaktivieren.   Wenn du die Audiofunktion deines Geräts deaktivieren möchtest, gehe wie folgt vor:  Öffne die Ring-App. Tippe auf MENÜ (☰). Tippe auf Geräte. Wähle das Gerät, für das d...

  • Wieso ist für die Anmeldung bei Ring ein Verifizierungscode erforderlich?

    Erhalte weitere Informationen über Verifizierungscodes und warum diese bei Ring für die Anmeldung erforderlich sind. Eine zusätzliche Sicherheitsstufe für dein Konto Wenn du dich bei Ring anmeldest, musst du dein Passwort und einen 6-stelligen Verifizierungscode eingeben. Diese beiden Sicherheits...

  • Verwenden der Momentaufnahme

    Hole das Beste aus Momentaufnahmen heraus, indem du lernst, wie man sie aktiviert, ansieht, löscht, herunterlädt und das Aufnahme-intervall ändert. Momentaufnahmen können über den Ereignisverlauf in der Ring-App angezeigt werden. Über die Ring-Website können Momentaufnahmen nicht angesehen werden...

  • So verknüpfen Sie Ihre Ring-Geräte für mehr Sicherheit

    Mit der Geräteverknüpfung werden Ihre Ring-Geräte miteinander verbunden. Dabei wird definiert, wie eine Gruppe von Geräten funktionieren muss, sobald eines der Geräte aktiviert wird. Folgen Sie dieser Anleitung, um Ihre Ring-Geräte miteinander zu verbinden: Öffnen Sie die Ring-App. Tippen Sie ...

  • Für Rundum-Schutz deine Ring-Geräte miteinander verbinden

    Erfahre, wie deine Ring-Geräte zusammenarbeiten und gleichzeitig Aktionen ausführen können, wenn an deinem Standort etwas passiert. Was sind verbundene Geräte? Mit verbundenen Geräten (oder Geräteverknüpfungen) kannst du Beziehungen zwischen deinen Ring-Geräten einrichten, damit diese zusammenar...

  • Smart Alerts: Optimierung deiner Bewegungsbenachrichtigungen für Personen und andere Bewegungsereignisse

    Hier erfährst du, wie du Bewegungsbenachrichtigungen optimierst, um mithilfe von Smart Alerts zwischen Personen und anderen Bewegungen zu unterscheiden.* * Für diese Funktion ist ein Ring Protect-Abonnement erforderlich. Verwalten von Smart Alerts in der Ring-App Smart Alerts sind für kabelgeb...