Einkaufsrichtlinien
  • Maßnahmen zum Schutz deines Ring-Kontos

    Tipps, wie du dein Ring-Konto schützen kannst. Sicherheitstipps für Ring-Konten Das Vertrauen unserer Kunden ist uns wichtig und wir nehmen die Sicherheit unserer Geräte und Dienstleistungen sehr ernst. Wir empfehlen allen Ring-Nutzern dringend, die folgenden bewährten Sicherheitsmaßnahmen einzuh...

  • Versand und Rücksendungen – Europa

    Kann ich meine Bestellung stornieren? Kontaktieren Sie den Kundendienst innerhalb von 45 Minuten nach Ihrer Bestellung, um zu stornieren. Nach 45 Minuten sind Stornierungen nicht mehr möglich, da Ihre Bestellung bereits zu unserem Versandzentrum gesendet wurde. Sie müssen warten, bis der Artikel ...

  • Deaktivieren einer Ring-Videotürklingel oder Sicherheitskamera

    Wichtig: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Ring-App auf die neueste Version aktualisiert wurde und folgen Sie der Anleitung unten auf dieser Seite, um zu sehen, ob die Funktion zum Deaktivieren für Sie verfügbar ist. Bitte lesen Sie die vollständige Anleitung, BEVOR Sie Ihr Gerät deaktivieren, um ...

  • Eigentumsübernahme oder -änderung eines Ring-Geräts

    In diesem Artikel erfährst du, wie du ein Ring-Gerät einrichtest, das derzeit auf eine andere Person registriert ist. WichtigDie Kündigung eines Ring Protect-Abonnements, die physische Deinstallation eines Geräts oder das Löschen der Ring-App führt nicht zur Eigentumsfreigabe des Geräts. Ri...

  • Erneute Anmeldung in der Ring-App

    Erfahre, wie du dich erneut bei Ring anmeldest und erhalte weitere Tipps zur Fehlerbehebung. Erneute Anmeldung im Ring-Konto Wenn du kürzlich bei Ring abgemeldet wurdest, kannst du dich wie folgt wieder anmelden. Öffne die Ring-App oder melde dich über Ring.com in deinem Konto an. Tippe auf Anme...

  • Verknüpfen deiner Ring- und Amazon-Konten

    Hier erfährst du, wie du dein Ring-Konto mit deinem Amazon-Konto verknüpfen und den Ring Alexa Skill freischalten kannst. Hinweis: Es kann immer nur ein Ring-Konto mit einem Amazon-Konto verknüpft werden. So verknüpfst du dein Ring-Konto mit deinem Amazon-Konto Öffne die Ring-App. Tippe auf...

  • SEPA-Zahlungen für Protect Abonnements in Europa

    Ziel von Ring ist es, Sicherheit zu Hause für alle zugänglich und bezahlbar zu machen. Wenn Sie sich für ein Protect Abonnement entscheiden, werden Videos aller Klingel-, Bewegungs- und Live-Video-Ereignisse für bis zu 180 Tage in der Cloud gespeichert, damit Sie sie später ansehen, teilen und sp...

  • Wenn Sie fälschlicherweise für ein Ring Konto angemeldet waren

    Wenn Sie E-Mails für ein Konto erhalten, für das Sie sich nicht angemeldet haben, ist es ganz einfach, das Konto zu löschen. Gehen Sie wie folgt vor, um das unerwünschte Konto zu löschen: Passwort ändern Versuchen Sie, sich bei dem Konto anzumelden, indem Sie hier klicken. Da Sie das Passwort f...

  • Rücksenderichtlinien von Ring

    Sie haben 30 Tage ab dem Eintreffen Ihres Geräts bzw. Ihrer Geräte Zeit, um ohne Angabe von Gründen eine komplette Erstattung anzufordern. Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an den Community-Support, um ein Rücksendeetikett anzufordern. Auf diese Weise können Sie d...

  • Ermitteln des Status meiner Bestellung

    Sie können den Bestell- und Lieferstatus Ihrer Ring Produkte ganz einfach herausfinden. Wenn Sie ein Ring Konto haben: Klicken Sie hier, um zu der Seite mit dem Bestellstatus von Ring zu gelangen. Sie werden auf der Seite aufgefordert, sich mit dem gleichen Benutzernamen und Passwort anzumelden...

  • Bedingungen für den Rabatt von 10 % im Rahmen des Ring Protect-Abonnements

    Einer der Vorteile des Ring Protect-Abonnements ist, dass Sie auf Ring.com einen Rabatt von 10 % auf ausgewählte Ring-Produkte erhalten. Hier finden Sie die vollständigen Bedingungen für den Rabatt von 10 % im Rahmen des Ring Protect-Abonnements: Der Rabatt gilt nur für Kunden mit einem Ring Pro...

  • Diebstahlschutz für ausgewählte Ring-Geräte

    Wenn deine Ring-Sicherheitskamera oder Videotürklingel zu irgendeinem Zeitpunkt nach dem Kauf gestohlen wird, ersetzt dir Ring das gestohlene Gerät. In diesem Artikel findest du, was du in einem solchen Fall tun solltest, sowie wichtige Hinweise zu den Teilnahmebedingungen und Einschränkungen des...

  • Häufig gestellte Fragen zu Zahlungsmethoden

    Welche Zahlungssysteme können verwendet werden? Kreditkarte, PayPal, SEPA, iDEAL, SOFORT, Bancontact: Wir bieten PayPal als Zahlungsoption an der Kasse nur für den Kauf von Ring-Produkten an. Wenn du sowohl Ring-Produkte als auch ein Abonnement zusammen in einer Bestellung kaufen möchtest, musst...