Actualizaciones de firmware para dispositivos Ring

El firmware que define el funcionamiento de los dispositivos Ring se actualiza regularmente con nuevas funcionalidades y mejoras.

Cuando configures un dispositivo Ring por primera vez, se aplicarán automáticamente las actualizaciones disponibles. Después, el firmware se actualizará según sea necesario durante las horas de menor uso.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el firmware y por qué es importante mantenerlo actualizado?

El firmware es un programa de software integrado en el dispositivo Ring que le permite funcionar correctamente. Ring actualiza periódicamente dicho software para mejorar la fiabilidad y funcionalidad del dispositivo.

Cuando configures un dispositivo Ring por primera vez, se aplicarán automáticamente las actualizaciones disponibles. Después, el firmware se actualizará según sea necesario durante las horas de menor uso.

Por lo general, el dispositivo actualizará el firmware de forma automática. No pulses el botón de configuración ni desconectes el dispositivo Ring de la corriente mientras se esté actualizando.

¿Puedo utilizar mi dispositivo Ring durante las actualizaciones de firmware?

Los dispositivos alimentados por batería (como Ring Video Doorbell 4 y Spotlight Cam Pro Battery) no se pueden utilizar durante la actualización. Los dispositivos cableados (como Floodlight Cam y Spotlight Cam Pro Wired) se pueden utilizar durante la actualización, aunque el rendimiento puede verse afectado temporalmente. 

¿Cómo puedo comprobar si mi dispositivo Ring se está actualizando?

La luz de la parte frontal del dispositivo Ring parpadeará en blanco o azul mientras se actualiza. No pulses el botón de configuración ni desconectes el dispositivo de la corriente. Cuando la luz del dispositivo deje de parpadear, significará que la actualización se ha completado y que tu dispositivo está listo para usarse.