Antes de vincular un dispositivo Ring a Chime o Chime Pro, debes enchufar Chime y configurarlo en la app de Ring.
Cuando hayas configurado tu Chime, sigue estos pasos para vincularlo a tus dispositivos Ring:
En la app de Ring:
- Pulsa el menú (☰) situado en la parte superior izquierda.
- Pulsa Configurar un dispositivo.
-
Elige Chime o Chime Pro.
- Asegúrate de que la cámara o el timbre en cuestión esté conectado a Chime o Chime Pro.
- Si no está conectado, selecciona la red Chime Pro y conecta el dispositivo.
-
Si el dispositivo está conectado a Chime o a Chime Pro, pulsa Configuración de audio.
- Puedes ajustar las alertas, los tonos y el volumen de Chime.
- Puedes seleccionar diferentes sonidos para el timbre y las notificaciones de movimiento.
- Todos tus dispositivos se pueden configurar individualmente para que las alertas se activen o se desactiven.
Mi Chime/Chime Pro sigue sin sonar.
Es posible que Chime/Chime Pro haya perdido la conexión.
Descubre qué debes hacer si tu dispositivo Chime o Chime Pro pierde la conexión.
Si no ha perdido la conexión, prueba a desenchufarlo para reiniciarlo. Si eso no funciona, contacta con Atención al cliente para obtener más ayuda.