Información sobre Ring Video Doorbell 3 Plus

Ring Video Doorbell 3 Plus (descatalogado) tiene la funcionalidad de zona cercana, una función Pre-Roll, conectividad wifi Dual Band de 2,4 GHz y 5 GHz, eficiencia energética mejorada y detección de movimiento avanzada.

¿Cuáles son las características de Ring Video Doorbell 3 Plus?

  • Vídeo 1080p HD
  • Detección de movimiento avanzada
  • Zonas de movimiento personalizables
  • Pregrabado
  • Vídeo en directo
  • Conectividad Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz de doble banda
  • Capacidad de zona de movimiento próxima y lejana
  • Placa frontal fácilmente extraíble
  • 1 año de garantía para las piezas, protección antirrobo de por vida
  • Conexión Wi-Fi
  • Disponible en dos acabados 
  • No requiere conexión a un timbre cableado

¿Cuál es la diferencia entre Ring Video Doorbell 3 Plus y las versiones anteriores de dispositivos Video Doorbell?

Ring Video Doorbell 3 Plus cuenta con las funciones principales de Ring Video Doorbell y Ring Video Doorbell 2. La diferencia es que, además de esas funciones, incluye otras nuevas. Entre ellas encontramos: 

  • Wifi Dual Band compatible con redes de 2,4 GHz y 5 GHz
  • Vídeo 1080p HD con visión nocturna
  • Comunicación bidireccional con cancelación de ruido
  • Pregrabado
  • Funcionalidad de zona cercana que detecta movimiento de forma más relevante y próxima a la puerta principal
  • Zonas de privacidad

Más información sobre las funcionalidades de zona cercana

¿Tendré que reemplazar mi Ring Video Doorbell o Ring Video Doorbell 2 por Ring Video Doorbell 3 Plus?

No. Ring Video Doorbell y Ring Video Doorbell 2 seguirán funcionando con normalidad y siendo compatibles con Ring. 

¿Es Ring Video Doorbell 3 Plus compatible con otros dispositivos Ring?

Sí. Ring Video Doorbell 3 Plus es compatible con cualquier otro dispositivo creado por Ring y puede realizar todas las funciones que se esperan de los videotimbres de sistemas de seguridad.

¿Funciona Ring Video Doorbell 3 Plus con Alexa?

Sí. Ring Video Doorbell 3 Plus es totalmente compatible con dispositivos Echo.

Haz clic aquí para obtener más información sobre el uso de los dispositivos Ring con Alexa. 

Especificaciones del producto

¿Qué incluye la caja?

  • Ring Video Doorbell 3 Plus
  • Kit de esquinas
  • Cable de carga micro-USB
  • Batería recargable
  • Panel frontal en tono níquel satinado
  • Herramientas y accesorios de instalación
  • Guía de inicio rápido
  • Pegatina de seguridad

Nota: Herramientas necesarias para la instalación (no incluidas):

  • Broca para albañilería de 6 mm (opcional)
  • Destornillador Phillips PH2

¿Cuáles son las especificaciones de Ring Video Doorbell 3 Plus?

  Ring Video Doorbell 3 Plus
Resolución de la cámara 1080p HD
Ángulo de visión 160° en horizontal
Conectividad 2,4 GHz o 5 GHz inalámbrica 802.11 b/g/n
Velocidad de conexión Velocidad mínima de carga recomendada de 2 Mbps por dispositivo
Especificaciones de audio Comunicación bidireccional con cancelación de ruido
Requisitos del sistema Haz clic aquí para ver los últimos requisitos del sistema de la app de Ring
Tamaño 12,8 cm × 6,2 cm × 2,8 cm
Fuente de alimentación

Batería recargable extraíble, conectada mediante cable a un timbre existente, a un cargador solar o conectada a la red eléctrica.

Por motivos de seguridad, utiliza únicamente accesorios Ring compatibles o un transformador de timbre cuyas características se encuentren dentro del rango que se indica abajo para alimentar el dispositivo.
Requisitos para conectar el dispositivo a un sistema de timbre existente:
- Transformador cableado (de 8 a 24 V de CA, 50/60 Hz, de 5 a 40 VA)
Accesorios Ring (a la venta por separado):
- Adaptador de enchufe (24 V de CC, 500 mA)
- Cargador solar (5,2 V de CC, 100 o 109 mA)
- Panel solar (5 V de CC, 380, 480 u 800 mA)
El uso de fuentes de alimentación incompatibles puede dañar el dispositivo y provocar descargas eléctricas.

 

Compatibilidad y uso

¿Es Ring Video Doorbell 3 Plus retrocompatible con los soportes de montaje, los soportes solares, los cables de carga y los kits de esquinas o ajuste de las versiones anteriores de Ring Video Doorbell?

Video Doorbell 3 Plus es compatible con los cables de carga de los Video Doorbell antiguos. Los soportes de montaje y los kits de esquinas o ajuste anteriores no son compatibles; no obstante, Video Doorbell 3 Plus incluye las nuevas versiones de estas piezas. Los soportes solares no están optimizados para Video Doorbell 3 Plus. En cualquier caso, puedes comprar una nueva versión.

Ahora tienes a tu disposición una placa adaptadora y tornillos que te permitirán mejorar tu Ring Video Doorbell a Ring Video Doorbell 3, Ring Video Doorbell 3 Plus o Ring Video Doorbell 4 sin tener que perforar nuevos agujeros en la pared.

¿Es Ring Video Doorbell 3 Plus resistente a la intemperie?

Sí. Ring Video Doorbell 3 es resistente a la intemperie.

¿Puede soportar Ring Video Doorbell 3 Plus temperaturas altas y bajas?

Ring Video Doorbell 3 Plus está preparado para soportar temperaturas de entre -20 °C y 48 °C.

Requisitos de Internet 

¿Con qué redes wifi es compatible Ring Video Doorbell 3 Plus?

Ring Video Doorbell 3 Plus es compatible con todas las redes wifi b/g/n con frecuencias de 2,4 GHz y 5 GHz.

¿Cuál es la velocidad recomendada de Internet para Ring Video Doorbell 3 Plus?

La velocidad mínima de carga recomendada es de 2 Mbps por dispositivo.

Uso de datos y planes de grabación

¿Utiliza Ring Video Doorbell 3 Plus datos en todo momento o solo cuando está activo?

Ring Video Doorbell 3 Plus solo consume datos cuando lo activa un evento, cuando lo está grabando y cuando se accede a Vídeo en directo desde la app de Ring. Si Video Doorbell 3 Plus no detecta movimiento o no se activa con la app, no utilizará tus datos.

¿Guarda Ring Video Doorbell 3 Plus los vídeos para verlos más tarde?

Puede hacerlo, pero eso requiere una suscripción al plan Ring Protect, un servicio opcional que te permite ver, guardar y compartir vídeos.

 Más información sobre el plan Ring Protect

Instalación

Mi jardín delantero tiene una forma inusual. ¿Cómo oriento Ring Video Doorbell 3 Plus en una dirección que no sea en línea recta?

Ring Video Doorbell 3 Plus se puede modificar para que enfoque otras direcciones que no sean en línea recta con un kit de ajuste o esquinas. 

Instalar un kit de ajuste

Instalar un kit de esquinas

Compras, devoluciones y garantías

¿Dónde puedo adquirir Ring Video Doorbell 3 Plus?

Ring Video Doorbell 3 Plus está disponible en Ring.com y a través de muchos minoristas.

¿Tiene garantía Ring Video Doorbell 3 Plus?

Sí, una garantía limitada de 1 año. Si eres un consumidor, la garantía limitada se añade a tus derechos de consumidor sin comprometerlos de ningún modo. Esto significa que es posible que tengas derechos adicionales ante la ley, incluso tras el vencimiento de la garantía limitada.

Haz clic aquí para obtener más información sobre el plan de protección antirrobo y la garantía limitada de Ring.

¿Cuál es la política de devoluciones de Ring?

Tienes 30 días desde la fecha de recepción del dispositivo (o dispositivos) para solicitar un reembolso completo. Los gastos de devolución correrán por tu cuenta.

¿Qué pasa si alguien roba mi Ring Video Doorbell 3 Plus?

Si te lo roban, lo sustituiremos de forma gratuita. Si cumples los requisitos mínimos, te enviaremos un Ring Video Doorbell 3 Plus de repuesto.

Haz clic aquí para obtener más información sobre la política de sustitución por robo de Ring.