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Atención al cliente
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Cómo chatear con el equipo de Atención al cliente de Ring
Nuestro equipo de Atención al cliente está disponible para chatear contigo de lunes a domingo 24 horas al día.Toca el botón que aparece a continuación para iniciar el chat. Chatea con nosotros Horario: 24 horas al día Cómo funciona el chat Toca el botón “Chatea con nosotros” para ...
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Cómo protege Ring tus cuentas de las filtraciones de datos de terceros (que no sean de Ring)
La privacidad, la seguridad y el control del usuario son fundamentales para Ring. En consecuencia, siempre buscamos maneras de ayudar a mantener tu cuenta segura. Si recibes un mensaje que indica que la contraseña que usas para tu cuenta de Ring se ha visto comprometida y tienes que cambiarla inm...
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Actualizaciones de seguridad de software de dispositivos Ring
Las cámaras Ring, los timbres Ring, la estación base de Ring Alarm y los Ring Chimes reciben actualizaciones de seguridad de software garantizadas hasta al menos cuatro años después de que el producto esté disponible para su compra por última vez en nuestros sitios web.La seguridad de tu disposit...
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Generar un código de verificación para Atención al cliente
En este artículo, te explicamos cómo generar un código para verificar tu identidad cuando hables con nuestro equipo de Atención al cliente. La verificación del servicio de Atención al cliente solo tarda unos segundos y autorizará a tu agente a localizar tu cuenta mientras esperas, ahorrándote bas...
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Ponte en contacto con nosotros
Consulta nuestros artículos para solucionar problemas por cuenta propia Consigue ayuda ahora Horario: 24 x 7 Llámanos Horario: 24 x 7 Llámanos Para llamarnos, busca tu país en la siguiente lista. Estados Unidos 1 800 656 1918 Argentina 0800 222 0656 Austra...
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Preguntas frecuentes sobre Ring Video Doorbell y las cámaras de seguridad
En este artículo, puedes consultar las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los productos Ring. Algunas respuestas contienen enlaces a otros artículos (si procede) en los que puedes encontrar más información. Averigua cuál es tu dispositivo Ring con la app de Ring. Descubre qué debes h...