Apprenez à configurer votre Ring Video Doorbell (1re génération) dans l'application Ring.
La configuration de la Ring Video Doorbel (2e génération) est identique à celle de la Ring Video Doorbel (1re génération), mais certaines fonctionnalités sont différentes. Pour connaître votre modèle de sonnette, cliquez ici.
Téléchargez l'application Ring
Pour télécharger l'application Ring :
- Sur votre appareil mobile, rendez-vous sur l'App Store (pour les appareils iOS) ou sur le Play Store (pour les appareils Android).
- Recherchez « Ring »
- Téléchargez et installez l'application Ring sur votre appareil mobile.
Ou rendez-vous sur ring.com/app depuis votre appareil mobile.
Créez votre compte ou connectez-vous à votre compte.
S'il s'agit de votre premier appareil Ring, vous devrez créer un compte.
Pour créer un compte :
- Ouvrez l'application Ring.
- Sélectionnez « Créer un compte ».
- Suivez les instructions de l'application pour créer un nouveau compte.
Si vous avez déjà installé un autre appareil Ring, ouvrez simplement l'application Ring et passez à l'étape suivante.
Scannez le code QR ou le code-barres MAC ID sur votre appareil Ring.
- Allez dans le menu (≡) en haut à gauche de votre tableau de bord dans l'application Ring.
- Appuyez sur Configurer un appareil, puis sélectionnez Sonnettes
- Appuyez sur Je suis prêt à scanner
- Orientez l'appareil photo de votre smartphone vers le code QR figurant sur votre appareil Ring ou sur l'emballage du produit
- Centrez le code dans le cadre de l'appareil photo de votre smartphone en bas de l'écran
- Une fois le code reconnu, un carré vert et une fenêtre contextuelle s'affichent avec l'image de votre appareil
Si vous rencontrez des problèmes en scannant le code QR :
- Rapprochez ou éloignez votre appareil photo du code QR pour faciliter la mise au point
- Une fois la mise au point effectuée, maintenez l'appareil photo immobile pendant quelques secondes
- Si votre appareil photo ne fait pas la mise au point, nettoyez l'objectif, placez-vous dans un endroit bien éclairé et réessayez
Si les problèmes persistent :
- Appuyez sur Autres options sous le scanner
- Appuyez sur Impossible de scanner le code QR
- Appuyez sur Saisir le code manuellement (cela correspond aux chiffres du code PIN sous le code QR)
- Recherchez votre appareil dans la liste
- Saisissez votre code PIN à cinq chiffres qui se trouve sous le code QR
Indiquez votre emplacement.
Si vous configurez un appareil Ring pour la première fois, vous recevrez une requête sur votre smartphone vous informant que l'application Ring souhaite utiliser les services de localisation de votre téléphone pour trouver votre position. Permettre à l'application de procéder ainsi vous aidera à préciser votre adresse.
Entrez votre adresse dans l'application et confirmez.
Si vous avez déjà défini un emplacement, vous pouvez le sélectionner dans la liste de vos emplacements.
Remarque : sans localisation spécifique, certaines fonctions de votre Ring Video Doorbell ne fonctionneront pas correctement.
En savoir plus sur les appareils Ring et votre adresse
Donnez un nom à votre appareil.
Attribuez un nom spécifique à votre Ring Video Doorbell afin de la distinguer des autres appareils Ring définis sur votre compte. Vous pouvez choisir un des noms suggérés par défaut ou saisir le nom de votre choix en sélectionnant « Personnalisé... » au bas de la liste.
Mettre votre Ring Video Doorbell en mode configuration
Appuyez puis relâchez le bouton orange situé à l'arrière de votre Ring Video Doorbell. Lorsqu'un voyant blanc à l'avant de votre Ring Video Doorbell se met à tourner, appuyez sur le bouton Continuer dans l'application Ring.
Connectez-vous à votre appareil Ring.
iOS : appuyez sur Rejoindre lorsque l'application Ring vous invite à rejoindre le réseau wifi Ring.
Android : votre appareil devrait se connecter automatiquement au réseau wifi Ring.
Si votre appareil ne se connecte pas automatiquement au réseau wifi Ring ou si vous avez choisi de continuer sans scanner le code, veuillez procéder comme suit :
- Quittez l'application Ring pour revenir à l'écran d'accueil de votre téléphone.
- Accédez aux Paramètres de l'application.
- Accédez aux paramètres wifi/réseau.
- Sélectionnez le réseau wifi Ring dans la liste des réseaux disponibles. Le réseau apparaît sous un des deux formats suivants :
- « Ring- » suivi des six derniers chiffres de l'adresse MAC, l'identifiant unique de l'appareil à l'arrière de l'appareil.
- « Ring Setup » suivi des deux derniers chiffres de l'adresse MAC, l'identifiant unique de l'appareil à l'arrière de l'appareil.
- Une fois connecté, revenez dans l'application Ring.
Important !
Le réseau wifi Ring est un point d'accès temporaire que vous utiliserez uniquement pour configurer l'appareil. Si, pendant la configuration, vous recevez un message sur votre appareil mobile indiquant « aucune connexion Internet » ou un message similaire, cela ne pose pas de problème. Il vous suffit de rejoindre le réseau Ring et de poursuivre la configuration.
Connectez votre appareil à votre réseau wifi
Assurez-vous d'être à proximité de votre routeur et d'avoir votre mot de passe Wi-Fi à portée de main.
- Sélectionnez votre réseau wifi. Si vous disposez de plusieurs réseaux, sélectionnez le plus proche de l'endroit où vous installerez votre Ring Video Doorbell.
- Saisissez votre mot de passe wifi.
- Appuyez sur Continuer.
Une fois connectée à votre réseau Wi-Fi, votre Ring Video Doorbell peut mettre à jour son logiciel interne. Lors de la mise à jour, le voyant situé à l'avant de votre appareil clignote en blanc. N'essayez pas d'appuyer sur la sonnette pendant la mise à jour au risque de retarder celle-ci.
Dès que le voyant cesse de clignoter, la mise à jour est terminée et vous pouvez passer à l'étape suivante.
Testez votre appareil
Une fois que votre sonnette a terminé sa mise à jour et sa configuration, appuyez sur le bouton situé à l'avant pour tester la sonnette.
Autres ressources
- Apprenez à installer votre Ring Video Doorbell avec une sonnette existante.
- Apprenez à installer votre Ring Video Doorbell sans sonnette existante.
- Cliquez ici pour télécharger le guide d'utilisation de la Ring Video Doorbell