Configurer et relier votre Ring Chime Pro

Découvrez comment configurer le Chime Pro et le relier à vos appareils Ring au même emplacement.

Paramétrer le Chime Pro dans l'application Ring

Grâce au Chime Pro, vous pouvez entendre les alertes Chime lorsque quelque chose se produit devant vos sonnettes vidéo et caméras de surveillance Ring, au même emplacement.

    1. Dans le tableau de bord principal de l'application Ring, appuyez sur Configurer un appareil en bas de l'écran.
    2. Sélectionnez Chimes.
    3. Scannez le code QR sur votre appareil Ring (ou sur l'emballage du produit) et suivez les instructions dans l'application.
    4. Sélectionnez l'Emplacement auquel vous souhaitez configurer votre Chime Pro.
    5. Donnez un nom à votre Chime Pro.
    6. Branchez le Chime Pro sur une prise entre votre routeur wifi et n'importe quel appareil Ring que vous souhaitez connecter à votre Chime Pro.
    7. Continuez à suivre les instructions de l'application pour connecter le Chime Pro à votre wifi en utilisant votre réseau wifi et votre mot de passe.

Relier un autre appareil Ring à un Chime Pro dans l'application Ring

Le Chime Pro vous aide à optimiser votre connexion wifi avec les appareils Ring situés au même endroit. Voici comment relier d'autres appareils Ring à votre Chime Pro :

    1. Appuyez sur Menu (☰) dans l'application Ring
    2. Appuyez sur Appareils.
    3. Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez connecter au Chime Pro.
    4. Appuyez sur Chimes associés.
    5. Sélectionnez les Chimes qui amplifient les alertes de sonnerie et de mouvements provenant de votre appareil.
      • Appuyez sur Sonneries ou Mouvement détecté pour activer votre Chime et vous avertir. 

Votre appareil Ring est associé à votre Chime Pro.

Meilleures pratiques pour utiliser le Chime Pro

  • Lors de la configuration, branchez le Chime Pro à proximité de votre routeur wifi.
  • Une fois configuré, déplacez votre Chime Pro à mi-chemin, dans la mesure du possible, entre le routeur et les appareils Ring qui ont besoin d'une meilleure connexion wifi.
  • Vérifiez la force du signal de votre Chime Pro pour vous assurer qu'il reçoit un bon signal wifi de votre routeur.
  • Si votre Chime Pro n'arrive pas à se reconnecter, les interférences peuvent en être la cause. Voici quelques causes d'interférences :
    • Les matériaux comme le stuc, la brique ou le béton.
    • Les appareils électroménagers tels que les micro-ondes.
  • Assurez-vous que votre réseau wifi peut fournir une vitesse de chargement suffisante pour vos appareils Ring via le Chime Pro. La vitesse de chargement minimale recommandée pour le Chime Pro est de 2 Mbit/s pour chaque appareil. Une vitesse de chargement nettement inférieure peut entraîner une mauvaise qualité vidéo et d'autres problèmes de performance. Veuillez contacter votre fournisseur d'accès Internet si les vitesses de chargement sont insuffisantes.

Mode Chime Pro automatique

En mode Chime Pro automatique, votre appareil Ring bascule automatiquement entre votre réseau Chime Pro et votre réseau wifi domestique, en fonction de l'option qui offre la meilleure connectivité.

Remarque : cette fonctionnalité est actuellement disponible pour les Ring Video Doorbell 3, 3 Plus et 4. Trouver le nom de votre modèle de sonnette dans l'application Ring.

Le mode Chime Pro automatique est activé par défaut pour les appareils éligibles. Pour savoir lesquels de vos appareils sont en mode Automatique dans l'application Ring :

  1. Appuyez sur Menu (☰).
  2. Appuyez sur Appareils.
  3. Appuyez sur votre Chime Pro.
  4. Appuyez sur réseau Chime Pro.
  5. Appuyez sur un appareil pour basculer entre le mode Automatique (pour les appareils éligibles), le réseau Chime Pro et le wifi domestique.

Vous pouvez également activer ou désactiver le mode Automatique depuis la page État de l'appareil de votre sonnette dans l'application Ring :

  1. Appuyez sur menu (☰).
  2. Appuyez sur Appareils.
  3. Appuyez sur votre Ring Video Doorbell 3, 3 Plus ou 4.
  4. Appuyez sur État de l'appareil.
  5. Appuyez sur Paramètres réseau.
  6. Appuyez sur mode Automatique.
  7. Utilisez le bouton à bascule mode Automatique pour activer ou désactiver la fonctionnalité.
  8. Appuyez sur Enregistrer.

Remarque : si vous désactivez le mode Chime Pro automatique pour votre sonnette, celle-ci reste connectée à son réseau actuel. Pour passer manuellement de votre réseau actuel au réseau Chime Pro ou au wifi domestique, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Ring.
  2. Appuyez sur Menu (☰).
  3. Appuyez sur Appareils, puis sélectionnez la sonnette vidéo ou la caméra de surveillance que vous souhaitez reconnecter au wifi.
  4. Appuyez sur la vignette Intégrité de l'appareil.
  5. Sous Réseau, appuyez sur Changer le réseau et suivez les étapes dans l'application.