La confidentialité, la sécurité et le contrôle des utilisateurs sont fondamentaux pour Ring. C'est pourquoi nous recherchons toujours des moyens de protéger votre compte. Si vous avez reçu un message vous informant que le mot de passe que vous utilisez pour votre compte Ring a été compromis et que vous devez le modifier immédiatement, c'est parce que Ring a déterminé que le mot de passe de votre compte Ring a peut-être été compromis en raison d'une violation tierce (non Ring), et publié en ligne.
Cet article explique pourquoi vous avez reçu ce message et l'ensemble des actions que vous devez entreprendre.
Mots de passe compromis
Les personnes malveillantes essaient constamment de trouver des noms d'utilisateur, des adresses e-mail et des mots de passe de connexion pour accéder à des comptes en ligne. Parfois, en raison d'une violation de données dans une autre entreprise, les noms d'utilisateur, adresses e-mail et mots de passe des comptes clients sont exposés en ligne. De nombreuses personnes utilisent le même nom d'utilisateur, la même adresse e-mail et le même mot de passe pour plusieurs comptes. Vérifier de manière proactive la liste des mots de passe exposés nous permet de vous aider à protéger votre compte Ring.
Ring vérifie ces listes de noms d'utilisateur et de mots de passe exposés lorsque vous vous connectez, que vous créez un nouveau mot de passe ou que vous modifiez votre mot de passe. Si nous trouvons une combinaison d'adresse e-mail et de mot de passe correspondant à ceux de votre compte Ring, qui ont pu être exposés en ligne, nous vous demandons de modifier votre mot de passe. Bien que nous ne puissions pas garantir de toujours être en mesure d'identifier si un mot de passe a été publié en ligne ou non, Ring a mis en œuvre ce contrôle de sécurité supplémentaire pour protéger les comptes de ses clients.
Pour plus d'informations sur la création d'un mot de passe sécurisé, cliquez ici.
Pourquoi dois-je modifier mon mot de passe ?
Nous nous efforçons d'empêcher l'accès à votre compte par un utilisateur malveillant qui aurait trouvé des informations d'identification correspondantes aux vôtres, publiées en ligne suite à une violation de données tierces.
Si vous utilisez la même adresse e-mail et/ou le même mot de passe pour plusieurs comptes, les mots de passe exposés lors d'une violation de données tierces peuvent correspondre aux informations d'identification de votre compte Ring. Si nous détectons que les informations d'identification d'une violation de données tierces correspondant à celles de votre compte Ring ont été publiées en ligne, nous vous demanderons de réinitialiser votre mot de passe afin de protéger votre compte.
Puis-je me désinscrire de ce contrôle de sécurité ou choisir le même mot de passe que celui que j'utilisais auparavant ?
Non. Si Ring trouve des informations d'identification publiées en ligne qui correspondent à celles que vous utilisez pour votre compte Ring, nous vous demanderons de créer un nouveau mot de passe pour votre compte Ring. Cela nous aide à empêcher l'accès à votre compte Ring par un utilisateur malveillant qui aurait trouvé des informations d'identification correspondantes aux vôtres, publiées en ligne suite à une violation de données tierces.
Si vous mettez en correspondance les mots de passe Ring à ceux publiés en ligne, cela signifie-t-il que vos employés peuvent accéder aux listes de mots de passe Ring ?
Non, les employés n'ont pas accès à votre mot de passe.
Ring stocke-t-il mes informations de connexion provenant d'autres sites ou services ?
Non. Ring n'a pas accès à vos informations de connexion sur d'autres sites Internet, applications ou services en ligne. Ring travaille avec un fournisseur de services tiers qui assure le suivi des violations de données tierces connues (non-Ring) et des informations d'identification compromises associées à ces violations de données tierces connues, dans une base de données distincte lui appartenant. Ring compare automatiquement les mots de passe de compte à cette base de données. Les informations d'identification des clients Ring ne sont à aucun moment partagées avec le fournisseur tiers.