Proteggi la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali

Per Ring, la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono una priorità. 

Nota: Ring, non ti chiederà mai di fornire la password del tuo account o il numero completo della carta di credito. 

Quando ci contatterai, ti chiederemo alcune informazioni per verificare il tuo account e assicurarci che sia tu il proprietario. Le informazioni potrebbero includere:

  • Nome.
  • Ultime 4 cifre della carta di credito registrata.
  • Indirizzo fisico.
  • Indirizzo e-mail.
  • Informazioni relative agli utenti condivisi.
  • Dispositivi Ring a tua disposizione.
  • ID MAC univoco presente sul retro di uno dei dispositivi Ring.
  • Numero di telefono registrato.

Come rilevare le truffe

I criminali informatici possono trarre l'utente in inganno chiedendogli di fornire informazioni personali tramite e-mail, telefonate o SMS.

Presta attenzione a:

  • Numeri di telefono sconosciuti o chiamate non richieste. Visualizza i numeri di telefono del servizio clienti Ring.
  • Indirizzi di posta elettronica personali.
  • Link o allegati sconosciuti che richiedono di fare clic su qualcosa.
  • Errori di ortografia e di grammatica.
  • Tattiche intimidatorie e richieste urgenti.
  • Messaggi estremi o strani e senza senso.
  • Conversazioni con persone che fingono di essere "operatori di Ring" su un sito Web diverso da Ring.it.

Cosa fare nel caso di comunicazioni sospette

Se qualcuno sostiene di essere un operatore di Ring e sospetti che non lo sia, non fornire nessuna informazione personale. Per segnalare reclami di questo tipo, visita il sito Ring.com/security

Per sicurezza, ti consigliamo di controllare alcune cose nel tuo account Ring.

Controlla i dispositivi autorizzati

Dall'app Ring, puoi gestire telefoni, tablet e computer autorizzati ad accedere al tuo account Ring.

Verifica che il tuo numero di telefono sia corretto

Se hai scelto di ricevere il codice di verifica tramite SMS quando effettui l'accesso da un nuovo dispositivo, assicurati di aver inserito il numero di telefono corretto.

La sicurezza del tuo account è la nostra massima priorità

La fiducia dei nostri clienti è importante per noi e prendiamo molto sul serio la sicurezza dei nostri dispositivi e servizi. Incoraggiamo tutti gli utenti Ring a seguire le best practice di sicurezza consigliate per accertarsi che il proprio account Ring sia al sicuro.

Per ulteriori suggerimenti su come proteggere i tuoi dati, visita la pagina Ring.com/privacy.