Ring.comのプッシュ通知を有効化する

ご自宅に設置されたRingデバイスが人の動きやモーションを検知した際に、PC画面のデスクトップにプッシュ通知を表示します。RingアカウントでRing.comにログインをした場合にRingプロテクトプランの機能の1つとしてご利用頂けます。プランへの登録がない場合は、通知を受け取ることができません。プッシュ通知は互換性のあるブラウザで有効化できます。

プッシュ通知の種類

Ringアラート: Ringドアベルのボタンがおされたときに通知します。
モーションアラート: Ringドアベルまたはカメラがモーションを検知したときに通知します。

互換性のあるブラウザ

最適な動作の為に、次のブラウザを推奨します。

ブラウザ バージョン
Google Chrome 61.0 またはそれ以降
Safari 14.0 またはそれ以降
Microsoft Edge 17.0 またはそれ以降
Mozilla Firefox 54.0 またはそれ以降
Mozilla Firefox ESR 78 またはそれ以降
Opera 48.8 またはそれ以降


現時点では、ブラウザのシークレットモードや、モバイル、タブレットブラウザをサポートしていません。Ringアプリをご利用いただくことでモバイルデバイスやタブレットでも通知を受け取ることができます。

プッシュ通知の設定方法

  1. Ringアカウントにログインします。
  2. プッシュ通知のバナーを選択し、有効にします。ブラウザのポップアップが表示された場合は、Ring.comからの通知を許可してください。バナーが表示されない場合は 3のステップ を参照してください。
  3. アカウントを選択し、コントロールセンターを選択します。
  4. 通知のカスタマイズ設定を選択し、プッシュ通知よりウェブを選択します。
  5. ウェブプッシュ通知のトグルボタンをONにします。

これでプッシュ通知をの設定は完了です。デバイス毎にRingアラート、モーション通知のON・OFFを選択できます。プッシュう通知を設定したにもかかわらず受け取れない時は、下記のトラブルシューティングを参照してください。

ご確認ください

  • 共有のPCを使用している場合は、必ずログアウトを行ってください。
  • デフォルト設定では、すべてのイベントのプッシュ通知を受け取る設定になっています。Ring.comのブラウザタブを閉じた場合でも、セッションがアクティブになっている限りデスクトップで通知を受け取ることができます。
  • お好みに合わせて受け取りたい通知を選択することができます。

 

プッシュ通知をカスタマイズする

プッシュ通知を有効化すると、デバイスごとにどの通知を受け取るか設定できます。共有ユーザーは、他の共有ユーザーの設定に影響することなく、それぞれのブラウザでユーザーごとの設定を行うことが可能です。また、プッシュ通知の設定はRingアプリの通知設定に影響しません。

Once you have enabled push notifications, you can select which types of notifications you receive by device. Shared Users
以下のステップでプッシュ通知をカスタマイズしてみましょう。

  1. Ringアカウントにログインします。
  2. アカウントを選択し、コントロールセンターを選択します。
  3. 通知のカスタマイズ設定を選択し、プッシュ通知よりウェブを選択します。
  4. Ringデバイスの設置場所一覧から、Ringアラートまたはモーションアラートのチェックボックスを選択・非選択します。
  5. 通知のカスタマイズができたら完了です。


ブラウザの通知設定は、ブラウザごとにも独立しています。もしも別のブラウザでRing.comにアクセスする場合はそれぞれのブラウザで設定をおこなってください。

プッシュ通知が届きませんか?

もしもプッシュ通知が届かない場合は、次のトラブルシューティングを参照してください。
互換性のあるブラウザを利用していますか?
最適な動作の為に、推奨されるブラウザとそのバーションを使用してください。詳しくは、このページの互換性のあるブラウザを参照してください。
MacOS (Big Sur) ブラウザをご利用の場合
MacOS Big Sur は自動でアプリケーションからの通知を遮断します。通知が届かない場合は、 システム設定で変更をおこなってください。.
Mozilla Firefox ブラウザをご利用の場合

プッシュ通知を有効化した時にブラウザが閉じられているか最小化されている場合、ブラウザは自動で開くことができません。プッシュ通知を有効化する前に、ご利用中のFirefoxブラウザが画面上で開いていることを確認してください。
Google Chrome ブラウザをご利用の場合
ご利用中のブラウザは過去の利用状況から通知を自動で遮断する場合があります。万が一、通知がブロックされている場合は、通知のブロックを選択し許可してください。
Brave browserブラウザをご利用の場合
プッシュ通知を利用するにはブラウザで設定が必要です。ご利用中のブラウザから brave://settings/privacy を開き、Use Google services for push messagingを選択してください。こちらの設定を行わずにRing.comでプッシュ通知を有効化しても通知を受け取ることはできません。

Ring.com がプッシュ通知を送ることを許可してください。

プッシュ通知を受信するために、Ring.com よりブラウザ上で通知の許可がリクエストされます。認証のポップアップが表示されない場合や、以前に認証を却下した場合、ブラウザの通知設定を行う必要があります。
各ブラウザの設定についてはそれぞれのブラウザのインストラクションを参照してください。