Klik hier voor informatie over de Ring Video Doorbell (2e generatie).
Als je de Ring Video Doorbell instelt, wordt je gevraagd het apparaat in de "Configuratiemodus" te zetten. Om dit te doen, druk je op de oranje knop aan de achterzijde van de Ring Video Doorbell.
Hoe weet ik of de Ring Video Doorbell in de configuratiemodus staat?
Je weet of de Video Doorbell in de configuratiemodus staat als het licht aan de voorkant van de Video Doorbell draait.
Wat is configuratiemodus?
Wanneer een Ring-product in configuratiemodus staat, wordt een tijdelijk wifinetwerk uitgezonden.
Tijdens de configuratie maakt de Ring-app verbinding met dit wifinetwerk om het Ring-product te "vertellen" hoe het met het wifinetwerk bij je thuis verbinding moet maken. Zodra het Ring-product in de Ring-app is geconfigureerd, wordt de verzending van dit wifinetwerk gestaakt en blijft het verbonden met het thuisnetwerk.
Wat moet ik doen als de Ring Video Doorbell niet automatisch in de configuratiemodus gaat?
De Video Doorbell moet automatisch in de configuratiemodus gaan als deze de eerste keer van stroom wordt voorzien. Als de Video Doorbell niet automatisch in de configuratiemodus gaat, kun je het volgende proberen:
- Druk krachtig op de oranje knop en laat deze weer los zonder hem naar beneden te houden.
- Zet de stroomtoevoer uit en weer aan.
Voer een harde reset uit
Als het licht nog steeds niet gaat draaien nadat de oranje knop is ingedrukt, probeer je het met een harde reset.
Dit doe je door de oranje knop 20 seconden ingedrukt te houden.
Als je de knop weer loslaat, knippert het licht aan de voorkant een aantal keer wat aangeeft dat de Doorbell opnieuw opstart.
Geeft het ongeveer een minuut de tijd om deze procedure helemaal af te ronden, zet het apparaat weer in de configuratiemodus door kort op de oranje knop aan de achterkant te drukken.