De Ring Video Doorbell (1ste generatie) instellen in de Ring-app

Ontdek meer over het instellen van de Ring Video Doorbell (1ste generatie) in de Ring-app.

Het instellen van de Ring Video Doorbell (2de generatie) is hetzelfde als van de Ring Video Doorbell (1ste generatie), maar sommige functies zijn anders. Klik hier om te achterhalen welk model deurbel je hebt. 

Download de Ring-app

De Ring-app downloaden:

  1. Ga op je mobiele apparaat naar de App Store (voor iOS-apparaten) of de Play Store (voor Android-apparaten) 
  2. Zoek naar 'Ring'
  3. Download en installeer de Ring-app op je mobiele apparaat

Of ga naar ring.com/app op je mobiele apparaat.

Maak een account of log in op je account

Als dit je eerste Ring-product is, krijg je het verzoek een account aan te maken.

Dat doe je als volgt:

  1. Open de Ring-app.
  2. Selecteer Create Account (account aanmaken).
  3. Volg de aanwijzingen in de app om een nieuw account te maken.

Als je al een ander Ring-apparaat hebt geïnstalleerd, open je de Ring-app en ga je naar de volgende stap.

Scan de QR-code of MAC ID-barcode op het Ring-apparaat

  1. Tik op het menu (≡) aan de linkerzijde van je dashboard in de Ring-app
  2. Tik op Een apparaat instellen en selecteer Deurbellen
  3. Tik op Klaar om te scannen
  4. Richt de camera van je smartphone op de QR-code op je Ring-apparaat of productverpakking
  5. Centreer de code op het beeld van de camera in de onderste helft van het scherm
  6. Wanneer de code wordt herkend zie je een groen vierkant en een pop-up met een afbeelding van je apparaat

Als je problemen ondervindt bij het scannen van de QR-code:

  • Beweeg de camera dichter bij of verder af van de QR-code om scherp te stellen
  • Zodra de camera is scherpgesteld, houd je deze een paar seconden stil
  • Als de camera niet scherpstelt, reinig je de cameralens, ga je naar een goed verlichte ruimte en probeer je het opnieuw

Als je problemen blijft ondervinden:

  1. Tik op Andere opties onder de scanner
  2. Tik op Kan de QR-code niet scannen
  3. Tik op Code handmatig invoeren (dit komt overeen met de cijfers van de pincode onder de QR-code)
  4. Zoek je apparaat in de lijst
  5. Voer je vijfcijferige pincode in. Deze vind je onder de QR-code

Voer je locatie in

Als je voor de eerste keer een Ring-apparaat instelt, vraagt je telefoon toestemming vanuit de Ring-app om je locatie te gebruiken. Sta dit toe. Dit helpt namelijk bij de invoering van het adres.

Voer de adresinformatie in de app in en bevestig deze.

Als je eerder al een locatie hebt ingesteld, kun je deze uit de lijst met locaties selecteren.

Let op: zonder een concrete locatie werken bepaalde functies van de Ring Video Doorbell niet zoals het hoort.

Ontdek meer over Ring-apparaten en je adres

Geef het apparaat een naam

Selecteer een specifieke naam voor de Ring Video Doorbell om hem te onderscheiden van andere Ring-apparaten in je account. Je kunt een van de voorgestelde standaardnamen kiezen of je voert een eigen naam in door onder aan de lijst te personaliseren.

Plaats de videodeurbel in de instelmodus

Duw de oranje knop aan de achterkant van je Ring Video Doorbell in en laat deze los. Wanneer aan de voorzijde van de Ring Video Doorbell een ronddraaiende witte verlichting te zien is, tik dan in de Ring-app op de knop Doorgaan.

Maak verbinding met het Ring-apparaat

iOS: tik op Aanmelden als de Ring-app vraagt verbinding te maken met het wifinetwerk van Ring.

Android: het apparaat zou automatisch verbinding moeten maken met het wifinetwerk van Ring.

Als het apparaat niet automatisch verbinding maakt met het wifinetwerk van Ring, of als je hebt gekozen voor doorgaan zonder te scannen, ga je als volgt te werk:

  1. Sluit de Ring-app af en ga naar het startscherm van je telefoon.
  2. Ga naar de app Instellingen.
  3. Ga naar de wifi/netwerkinstellingen.
  4. Selecteer het wifinetwerk van Ring in de lijst met beschikbare netwerken. Het netwerk verschijnt als:
    • 'Ring-' gevolgd door de laatste zes cijfers van het MAC-adres, de unieke apparaat-ID aan de achterkant van het apparaat.
    • 'Ring Setup' gevolgd door de laatste twee cijfers van het MAC-adres, de unieke apparaat-id aan de achterkant van het apparaat.
  5. Ga terug naar de Ring-app als er verbinding is gemaakt.

Let op!
Het Ring-wifinetwerk is een tijdelijk toegangspunt dat je alleen gebruikt voor het instellen van het apparaat. Als je tijdens de installatie een bericht op je mobiele apparaat krijgt met de tekst 'geen internetverbinding' of iets dergelijks, is dit geen reden tot bezorgdheid. Maak gewoon verbinding met het Ring-netwerk en ga door met de installatie.

Je apparaat met je wifinetwerk verbinden

Zorg ervoor dat je in de buurt van de router bent en het wachtwoord van het wifinetwerk bij de hand hebt.

  1. Selecteer je wifinetwerk. Als je in het bezit bent van meerdere wifinetwerken, kies tijdens de installatie dan het netwerk dat het dichtst bij de Ring Video Doorbell zit.
  2. Voer je wifiwachtwoord in.
  3. Druk op Doorgaan.

Nadat verbinding is gemaakt met het wifinetwerk, voert de Ring Video Doorbell mogelijk een update uit van de interne software. Tijdens een update knippert het licht aan de voorkant van het apparaat wit. Gebruik de deurbel tijdens het updaten niet, dit vertraagt de update.

Als het knipperen stopt, weet je dat de update is voltooid en kun doorgaan met de volgende stap.

Test je apparaat

Zodra je deurbel is ingesteld en de update is uitgevoerd, druk je op de knop aan de voorzijde om je deurbel te testen.


   

Meer bronnen

Installatiehandleidingen voor andere Ring Video Doorbell-modellen