Hoe te gebruiken
  • Livebeeld gebruiken

    Met livebeeld kun je zonder Ring Protect-abonnement realtime video's streamen vanaf je Ring-videodeurbellen en -beveiligingscamera's. Dit doe je via de Ring-app of via Ring.com. Zowel accounteigenaren als gedeelde gebruikers hebben toegang tot livebeeld. Met een Ring Protect-abonnement kun je vi...

  • Geluidsdetectie

    Als je een Ring Protect Plus-abonnement hebt, kan je Video Doorbell Pro 2 of Floodlight Cam Wired Pro naast bewegingsdetectie ook gebruikmaken van geluidsdetectie en app-meldingen versturen¹ wanneer deze bepaalde geluiden detecteert.² De opnamen van deze gebeurtenissen verschijnen ook in je gebeu...

  • Accountverificatie in het overzicht

    Ontdek alle manieren waarop je je account kunt verifiëren bij het aanmelden bij Ring of bij contact met de klantenservice. Accountverificatie Met accountverificatie kun je kiezen hoe je je zescijferige verificatiecode wilt ontvangen bij het aanmelden bij de Ring-app of je account op Ring.com. W...

  • Ring-livebeeldwidgets gebruiken

    Met Ring-livebeeldwidgets heb je met één tik direct toegang tot het livebeeld van je Ring-videodeurbellen en -beveiligingscamera's vanaf het beginscherm van je mobiele apparaat of tablet. Ring-livebeeldwidgets verschijnen als tegels op het beginscherm van je smartphone of tablet. Elke widget too...

  • Meldingen met prioriteit voor videodeurbellen en beveiligingscamera's in de Niet storen-modus (alleen iOS)

    Meldingen met prioriteit is een functie waarmee je meldingen van de Ring-videodeurbel of -beveiligingscamera kunt ontvangen wanneer je mobiele apparaat in de Niet storen- of Focusmodus staat, en/of om gesluimerde meldingen en bewegingsschema's te overschrijven. De functie is alleen beschikbaar me...

  • Het volume op Ring-apparaten aanpassen

    Pas het volume van een deurbel, beveiligingscamera, Chime of Chime Pro van Ring aan op het geluidsniveau dat jij prettig vindt. Het volume aanpassen op een videodeurbel Tik op het menu (☰). Tik op Apparaten. Tik op de videodeurbel. Tik op Apparaatinstellingen. Tik op Algemene instellingen...

  • Geluidssignalen instellen voor de Chime en Chime Pro

    Ontvang een melding via de Chime of Chime Pro wanneer zich een gebeurtenis voordoet op een Ring-apparaat op dezelfde locatie. Chime-meldingen zijn alleen beschikbaar voor apparaten op dezelfde locatie.Voorheen konden Chime- en Chime Pro-apparaten geluiden afspelen op meerdere adressen met Ring-a...

  • Zones voor zicht vanuit vogelperspectief gebruiken

    Dankzij zones voor zicht vanuit vogelperspectief kun je met behulp van radartechnologie aangepaste bewegingszones met luchtkaartweergave aanmaken. Deze kunnen samen met de bewegingszones van je camera nauwkeurigere meldingen geven, zodat je weet wanneer er iemand op je oprit staat maar geen meld...

  • Een videodeurbel of beveiligingscamera opnieuw opstarten vanuit de Ring-app

    Als een videodeurbel of beveiligingscamera van Ring niet goed werkt, kun je proberen het apparaat opnieuw op te starten in de app. Tijdens dit proces gaat er geen informatie verloren op je Ring-account. Houd er rekening mee dat het apparaat online moet zijn (verbonden met wifi, opgeladen en/of co...

  • De donkere modus gebruiken in de Ring-app

    De donkere modus is een functie die het contrast van app-vensters verbetert, zodat je de tekst gemakkelijker tegen de achtergrond kunt lezen. De donkere modus verbetert ook de leesbaarheid in een omgeving met weinig licht en verlengt de levensduur van je mobiele batterij. De donkere modus kan all...

  • Pakketmeldingen ontvangen

    Op geselecteerde videodeurbellen van Ring zijn nu ook pakketmeldingen beschikbaar. Deze laten je weten wanneer er een pakket is achtergelaten in een door jou aangewezen gebied in het zicht van je apparaat. Let op: de Pakketmeldingen-functie wordt voor gebruikers in verschillende fasen uitgerold...

  • Pushmeldingen voor Ring.com inschakelen

    Pushmeldingen zijn waarschuwingen van Ring-apparaten die je op je pc krijgt wanneer je bent ingelogd op je Ring-account. Pushmeldingen kunnen worden ingeschakeld in een compatibele webbrowser. Ze laten het je weten als je camera's iets detecteren. Pushmeldingen zijn uniek per Ring-apparaat, je ku...

  • Foutmelding tijdens installatie: apparaat staat nog op naam van vorige eigenaar

    Als je tijdens de installatie een melding krijgt dat het apparaat nog op naam van iemand anders staat, volg je de aanwijzingen in de Ring-app voor meer informatie over het overdragen van apparaten en om de geregistreerde eigenaar te vragen om het apparaat over te dragen. Als je contact kunt opnem...

  • Een verificatiecode ontvangen via je nieuwe mobiele telefoonnummer

    Lees meer over het opgeven van je nieuwe telefoonnummer om verificatiecodes te ontvangen wanneer je inlogt bij Ring. Accountverificatie In het overzicht in de Ring-app of op je account op Ring.com kun je na inloggen kiezen hoe je de 6-cijferige verificatiecode wilt ontvangen. We vragen je deze ...

  • Een verificatie-app gebruiken om in te loggen bij Ring

    Ontdek hoe je een apparaat instelt met een verificatie-app om verificatiecodes op te halen wanneer je inlogt bij Ring. Problemen met inloggen op een nieuw apparaat?Open de verificatie-app op het apparaat dat je oorspronkelijk hebt ingesteld voor je Ring-account. Dit is het enige apparaat da...

  • Een verificatiecode ontvangen

    Meer informatie over hoe je een verificatiecode ophaalt vanaf een apparaat dat je de afgelopen 30 dagen hebt gebruikt en andere manieren om in te loggen. Snelle tip: controleer sms'jes op andere apparaten.Mogelijk ontvang je de verificatiecodes op een oudere telefoon of tablet, of ontvang j...

  • Controleer je Ring-accountgegevens en werk ze bij

    Je kunt je naam, telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord controleren en wijzigen in je Ring-account via het overzicht in de Ring-app of op Ring.com. Deel je wachtwoord met niemand.Geen enkele Ring-medewerker, klantenservicemedewerker of communitymanager zal je ooit om je wachtwoord vragen. ...

  • Ring Snelle antwoorden

    Met 'Snelle antwoorden' kan de Ring Video Doorbell vooraf ingestelde reacties afspelen en berichten van bezoekers ontvangen - een slimme deurbelfunctie voor als je het te druk hebt om te reageren. Simpel gezegd is het een antwoordapparaat voor je voordeur. In de Ring-app kun je Snelle antwoorden ...

  • Apparaten met begin-tot-eind-versleuteling voor video 

    Begin-tot-eind-versleuteling voor video is een optionele extra beveiligingslaag aan je videobeelden. Deze optie heb je voor compatibele, geregistreerde Ring-apparaten. We raden je aan de nieuwste versie van de Ring-app te gebruiken zodat je over alle nieuwe functies beschikt.  Mobiel iPhone iOS 1...

  • De duur van video-opnamen aanpassen voor bedrade apparaten

    Als je camera een bewegingsgebeurtenis detecteert en je een Ring Protect-abonnement hebt, maakt het apparaat een opname1 van de beweging voor een vaste tijdsduur (bijvoorbeeld 60 seconden). Op sommige bedrade Ring-apparaten is de duur van bewegingsopnamen ingesteld op Automatisch. Dit maakt opnam...

  • De duur van de video-opnamen aanpassen

    Met de Ring-app kun je instellen hoelang Ring-apparaten gebeurtenissen opnemen, zelfs als je niet op meldingen reageert. Je kunt de duur van de video-opnamen inkorten of verlengen, bijvoorbeeld om de batterij langer te laten meegaan of om meer van elke gebeurtenis te zien.  Hoe pas ik de duur van...

  • Video-opslagtijd aanpassen

    Ring Protect is een optioneel abonnement waarmee je video's in je Ring-account kunt opslaan. Voor Ring-video's die na 1 juli 2022 zijn opgenomen, kun je de duur van de opslag in de cloud verlengen tot 180 dagen. Ring Protect-abonnees kunnen de bewaartijd van video's aanpassen via de Ring-app of R...

  • Informatie over meldingen voor bijna lege batterij

    Voor een videodeurbel of beveiligingscamera van Ring die op batterijen werkt, moet de batterij opgeladen blijven zodat het apparaat blijft werken. De Ring-app helpt je hierbij door meldingen over een laag batterijniveau te geven, samen met batterijtips.  In dit artikel lees je meer over batterijm...

  • Snelkoppelingen in de app gebruiken voor je apparaten

    Wat zijn snelkoppelingen? Snelkoppelingen zijn tegels op het dashboard van de Ring-app die snelle toegang bieden tot functies die zijn ontworpen zodat je je Ring-apparaten eenvoudiger kunt beheren. Verder kunnen snelkoppelingen je helpen sneller toegang te krijgen tot belangrijke informatie. Welk...

  • De audio-opname op je Ring-apparaat uitschakelen

    Met een van de privacyfuncties van de Ring-apparaten kun je audiostreaming en opnemen uitschakelen.   De audio van je apparaat uitschakelen doe je als volgt:  Open de Ring-app Tik op menu (☰) Tik op Apparaten Selecteer het apparaat dat je wilt aanpassen. Tik op Apparaatinstellingen Tik op Priv...

  • Waarom Ring bij het inloggen een verificatiecode nodig heeft

    Meer informatie over verificatiecodes en waarom Ring die bij het inloggen nodig heeft. Een extra beveiligingslaag voor accounts Wanneer je inlogt bij Ring, moet je naast je wachtwoord een 6-cijferige verificatiecode invoeren. Deze twee stappen voor accountbeveiliging, oftewel tweestapsverificatie...

  • De fotofunctie gebruiken

    Haal het maximale uit de fotofunctie en ontdek hoe je deze activeert, foto's bekijkt, verwijdert en downloadt. Ook kun je de frequentie wijzigen waarmee momentopnames worden gemaakt. Je kunt foto's bekijken via de Tijdlijn in de Ring-app. Dit kan niet via de Ring-website. Let op: de fotofunctie i...

  • Je Ring-apparaten koppelen voor verbeterde beveiliging

    Door het koppelen van apparaten worden je Ring-apparaten onderling met elkaar verbonden en kunnen groepen apparaten instructies ontvangen om actief te worden wanneer een van deze apparaten wordt geactiveerd. Volg deze instructies om een Ring-apparaat aan een ander te koppelen: Open de Ring-app ...

  • Je Ring-apparaten koppelen voor verbeterde beveiliging

    Ontdek hoe Ring-apparaten kunnen samenwerken en tegelijkertijd acties kunnen uitvoeren wanneer er een gebeurtenis op je locatie plaatsvindt. Wat is de functie Gekoppelde apparaten? Met Gekoppelde apparaten (of Apparaat koppelen) kun je koppelingen instellen tussen de Ring-apparaten, zodat ze kun...

  • Slimme meldingen: je bewegingsmeldingen voor personen en andere bewegingsgebeurtenissen verfijnen

    Ontdek hoe je met Slimme meldingen bewegingsmeldingen kunt verfijnen om onderscheid te maken tussen mensen en andere bewegingen.* * Voor deze functie is een Ring Protect-abonnement vereist. Slimme meldingen beheren in de Ring-app Slimme meldingen zijn beschikbaar voor apparaten met batterijvoe...