Aankoopbeleid
  • Je Ring-account beveiligen

    Lees deze tips om je Ring-account veilig te houden. Beveiligingstips voor Ring-accounts We vinden het belangrijk dat je ons kunt vertrouwen en dus nemen de beveiliging van onze apparaten en diensten heel serieus. Maak je gebruik van Ring, dan raden we je aan om je aan deze richtlijnen te halen om...

  • Verzenden en retourneren - Europa

    Kan ik mijn bestelling annuleren/een afleveradres wijzigen? Neem binnen 45 minuten na het plaatsen van je bestelling contact op met de klantenservice om de bestelling te annuleren of het afleveradres te wijzigen. Na 45 minuten zijn annuleringen niet meer mogelijk omdat je bestelling dan al naar o...

  • Een Ring Video Doorbell of beveiligingscamera deactiveren

    Belangrijk: Zorg ervoor dat de Ring-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie en volg de instructies onder aan deze pagina om te zien of de deactiveringsfunctie beschikbaar is voor jou. Lees alle instructies VOORDAT je het apparaat deactiveert zodat je geen toegang verliest tot de bediening in de...

  • De eigenaar van een Ring-apparaat wijzigen of de nieuwe eigenaar worden

    Informatie over het instellen van een Ring-apparaat dat momenteel lijkt te zijn geregistreerd op naam van iemand anders. BelangrijkNa het annuleren van een Ring Protect-abonnement, het fysiek verwijderen van een apparaat of het verwijderen van de Ring-app ben je nog steeds eigenaar v...

  • Opnieuw inloggen bij de Ring-app

    Meer informatie over hoe je opnieuw inlogt bij Ring en meer tips voor het oplossen van problemen. Opnieuw inloggen bij je Ring-account Als je onlangs bij Ring bent uitgelogd, kun je als volgt opnieuw inloggen. Open de Ring-app of log in op je account via Ring.com. Tik op Inloggen. Voer het e-mai...

  • Je Ring- en Amazon-accounts koppelen

    Leer hoe je je Ring-account aan je Amazon-account kunt koppelen en de Ring Alexa Skill kunt ontgrendelen. Let op: je kunt één Ring-account tegelijk koppelen aan een Amazon-account. Koppel je Ring-account aan je Amazon-account Open de Ring-app. Tik op menu (☰). Tik op Overzicht. Scrol omla...

  • SEPA-betalingen voor Protect Plans in Europa

    Ring wil woningbeveiliging voor iedereen toegankelijk en betaalbaar maken. Met gebruik van een Protect plan worden video's van elke aanbel-, bewegings- en livebeeldgebeurtenis maximaal 180 dagen in de cloud opgeslagen, zodat je ze kunt bekijken, delen of opslaan wanneer je wilt. Mocht je bij eerd...

  • Als een Ring-account voor je is aangemaakt terwijl dit niet de bedoeling was.

    Als je e-mails ontvangt voor een account waarvoor je je niet hebt aangemeld, kun je het account eenvoudig verwijderen. Volg de onderstaande stappen om het ongewenste account te verwijderen: Het wachtwoord wijzigen Probeer in te loggen door hier te klikken. Omdat je het wachtwoord van het accoun...

  • Het retourbeleid van Ring

    Vanaf de dag dat je je apparaat hebt ontvangen, heb je 30 dagen om zonder opgaaf van reden(en) een volledige restitutie aan te vragen. Neem contact op met de klantenservice om een retourlabel aan te vragen. Hiermee kun je het apparaat/de apparaten gratis retourneren, mits het apparaat/de apparate...

  • De status van mijn bestelling controleren

    De status van je Ring-bestelling en -levering is eenvoudig te controleren. Als je een Ring-account hebt: Klik hier om naar de Bestelstatuspagina van Ring te gaan. Op de pagina krijg je het verzoek in te loggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee je ook in de Ring-app inlogt. Als je...

  • Algemene voorwaarden Ring Protect 10% korting

    Een van de voordelen van het Ring Protect Basic of Plus-abonnement is dat je 10% korting krijgt op toekomstige aankopen van geselecteerde Ring-producten op Ring.com. Dit zijn de volledige algemene voorwaarden voor de 10% korting: De korting is alleen van toepassing voor gebruikers die op het mom...

  • Diefstalbescherming voor bepaalde Ring-apparaten

    Als je Ring-beveiligingscamera of -videodeurbel op enig moment na aankoop ervan wordt gestolen, vervangt Ring je apparaat kosteloos. In dit artikel vind je alle nodige informatie over de vereisten en beperkingen van deze diefstalbescherming. Meld diefstal onmiddellijk bij de politie en vraag zo ...

  • Veelgestelde vragen over de betaalmethode

    Welke betaalsystemen kunnen worden gebruikt? Credit Card, Paypal, SEPA, iDEAL, SOFORT, Bancontact: PayPal als betaalmethode is op de betaalpagina alleen beschikbaar voor de aanschaf van Ring-producten. Als je Ring-producten en een abonnement samen wilt kopen, moet je een creditcard gebruiken. Pa...